La pequeña impresión, en palabras sencillas.

1. Quiénes somos

Sigalix (“nosotros”, “nosotros”) es una empresa de ingeniería de software y cloud con sede en Damas, Yaundé III, República de Camerún. Decidimos cómo y por qué se utilizan los datos personales descritos en esta política. Puedes contactarnos info@sigalix.com o +237 689 699 688.

Esta política abarca sigalix.com y nuestros tratos con clientes, socios y solicitantes de empleo. Los datos mantenidos dentro de las plataformas Sigalix (LoungeOS, Syllabus, Lodgix y Dayline) están cubiertos por el aviso de privacidad de cada plataforma y por el acuerdo con la organización que la utiliza.

2. Lo que recopilamos

• Cuando contacte con nosotros: su nombre, organización, correo electrónico, teléfono o número WhatsApp y su mensaje.
• Cuando usted reserva una llamada: los detalles que da a nuestro proveedor de programación, y el tiempo de la llamada.
• Cuando solicita una pasantía: su nombre, datos de contacto, enlaces a su CV, cartera y perfiles, y su declaración de motivación.
• Cuando trabajas con nosotros: los datos de contacto y facturación necesarios para entregar y facturar el trabajo.
• Cuando visita el sitio: datos técnicos básicos como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, guardados en registros de servidores para seguridad.

3. Por qué lo utilizamos

• Responder a su mensaje y preparar una propuesta, porque usted nos pidió.
• Entregar y facturar el trabajo en nuestros contratos.
• Evaluar las solicitudes de pasantías y los candidatos de contacto.
• Mantener el sitio y nuestros sistemas seguros, que es en nuestro interés legítimo y el suyo.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas que le afectan significativamente, y no enviamos emails de marketing a menos que usted haya pedido recibirlos.

4. Con quién lo compartimos

Nunca vendemos datos personales. Lo compartimos sólo con proveedores de servicios que nos ayudan a dirigir el negocio, como alojamiento, correo electrónico y programación de llamadas, bajo contratos que les obligan a protegerlo y utilizarlo sólo en nuestras instrucciones; y con autoridades públicas cuando la ley lo requiera.

5. Transferencias fuera del Camerún

Algunos de nuestros proveedores almacenan datos fuera de Camerún. Cuando eso sucede, elegimos proveedores con prácticas de seguridad sólidas y salvaguardias contractuales que mantengan sus datos protegidos al estándar requerido por la ley camerunesa.

6. ¿Cuánto tiempo lo guardamos?

• Consultas: hasta 24 meses después de nuestro último intercambio, a menos que conduzcan a un contrato.
• Aplicaciones de pasantía: hasta 12 meses después de la decisión, o más tiempo si usted acepta permanecer en nuestra piscina de talento.
• Registros de contrato e facturación: para el período requerido por la legislación contable y fiscal.
• Registros del servidor: no más de 90 días.

7. Cómo lo protegemos

El acceso se limita a las personas que lo necesitan, las cuentas administrativas utilizan el registro de dos pasos y los datos viajan sobre conexiones cifradas. Nuestro Centro de confianza describe detalladamente nuestras prácticas.

8. Sus derechos

En virtud de la Ley No 2024/017, de 23 de diciembre de 2024, relativa a la protección de datos personales, y del RGPD, donde se aplica, puede solicitar ver los datos que tenemos sobre usted, corregirlos, eliminarlos, restringirlos o oponerse a su uso, recibir una copia en un formato portátil y retirar cualquier consentimiento que haya dado. Escribe info@sigalix.com con el tema “Solicitud de datos”. Responderemos dentro de 30 días. Si no está satisfecho, puede quejarse a la autoridad nacional de protección de datos personales.

9. Niños

sigalix.com no se dirige a los niños. La información sobre los alumnos de Syllabus se procesa en nombre de su escuela y se rige por el acuerdo de la escuela con nosotros.

10. Cambios en esta política

Cuando cambiamos esta política actualizamos la fecha en la parte superior de esta página. Si un cambio es significativo, lo diremos claramente en el sitio y, donde podamos, diremos a las personas afectadas directamente.