Les petites lignes, en termes simples.

1. Qui nous sommes

Sigalix (« nous ») est une entreprise d’ingénierie logicielle et de cloud basée à Damas, Yaoundé III, République du Cameroun. Nous décidons comment et pourquoi les données personnelles décrites dans cette politique sont utilisées. Vous pouvez nous joindre à info@sigalix.com ou au +237 689 699 688.

Cette politique couvre sigalix.com et nos relations avec les clients, partenaires et candidats. Les données contenues dans les plateformes Sigalix (LoungeOS, Syllabus, Lodgix et Dayline) relèvent de la politique de confidentialité de chaque plateforme et du contrat conclu avec l’organisation qui l’utilise.

2. Ce que nous collectons

• Quand vous nous contactez : votre nom, votre organisation, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp et votre message.
• Quand vous réservez un appel : les informations que vous donnez à notre outil de prise de rendez-vous, et l’heure de l’appel.
• Quand vous postulez à un stage : votre nom, vos coordonnées, les liens vers votre CV, votre portfolio et vos profils, et votre lettre de motivation.
• Quand vous travaillez avec nous : les coordonnées et informations de facturation nécessaires pour réaliser et facturer le travail.
• Quand vous visitez le site : des données techniques de base comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, conservées dans les journaux serveur pour la sécurité.

3. Pourquoi nous l’utilisons

• Pour répondre à votre message et préparer une proposition, parce que vous nous l’avez demandé.
• Pour réaliser et facturer les travaux prévus dans nos contrats.
• Pour évaluer les candidatures de stage et contacter les candidats.
• Pour assurer la sécurité du site et de nos systèmes, ce qui relève de notre intérêt légitime et du vôtre.
• Pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées qui vous affectent de manière significative, et nous n’envoyons pas d’e-mails marketing sauf si vous l’avez demandé.

4. Avec qui nous la partageons

Nous ne vendons jamais de données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner l’entreprise, comme l’hébergement, la messagerie et la prise de rendez-vous, dans le cadre de contrats qui les obligent à les protéger et à ne les utiliser que selon nos instructions ; et avec les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

5. Transferts hors du Cameroun

Certains de nos prestataires stockent des données hors du Cameroun. Dans ce cas, nous choisissons des prestataires aux pratiques de sécurité solides, avec des garanties contractuelles qui protègent vos données au niveau exigé par la loi camerounaise.

6. Durée de conservation

• Demandes : jusqu’à 24 mois après notre dernier échange, sauf si elles aboutissent à un contrat.
• Candidatures de stage : jusqu’à 12 mois après la décision, ou plus longtemps si vous acceptez de rester dans notre vivier de talents.
• Contrats et factures : pendant la durée exigée par le droit comptable et fiscal.
• Journaux serveur : 90 jours maximum.

7. Comment nous la protégeons

L’accès est réservé aux personnes qui en ont besoin, les comptes d’administration utilisent la connexion en deux étapes, et les données circulent par des connexions chiffrées. Notre Centre de confiance décrit nos pratiques en détail.

8. Vos droits

En vertu de la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel, et du RGPD lorsqu’il s’applique, vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, les corriger, les supprimer, en limiter l’usage ou vous y opposer, en recevoir une copie dans un format portable, et retirer tout consentement donné. Écrivez à info@sigalix.com avec l’objet « Demande de données ». Nous répondrons sous 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez saisir l’autorité nationale de protection des données personnelles.

9. Enfants

sigalix.com ne s’adresse pas aux enfants. Les informations sur les élèves dans Syllabus sont traitées pour le compte de leur école et régies par le contrat entre l’école et nous.

10. Modifications de cette politique

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de cette page. Si un changement est important, nous l’indiquerons clairement sur le site et, lorsque c’est possible, nous en informerons directement les personnes concernées.